Was die Website eines Fonds- oder ETP-Emittenten leisten muss

Kurz gesagt: Die Website eines Fonds- oder ETP-Emittenten muss Besucher bedienen, die mit einem Ticker, einer ISIN, einem Thema oder nur einer Frage ankommen, und jeden von ihnen zum richtigen Produkt, zu seinen Dokumenten und zu einem Weg zur Investition führen. In der Praxis heißt das: ein durchsuchbarer Katalog, Produktseiten mit datierten Fakten und Dokumenten, Risikohinweise nah an jedem Pfad, Bildungsinhalte und Research sowie ein klarer nächster Schritt wie eine Brokerliste oder ein Kontaktformular. Im Folgenden zeigen wir, wie wir das bei vier echten Projekten umgesetzt haben.

Die Website eines Emittenten ist keine Broschüre. Sie ist eher ein Nachschlagewerk, das sich auch Neulingen erklären muss. Manche Besucher wissen genau, was sie suchen. Andere haben noch nie von der Produktart gehört. Beide sollten mit den richtigen Informationen gehen, und keiner sollte nach einem Prospekt suchen müssen.

Alles Folgende stammt aus den öffentlichen Fallstudien von LabForty zu Leverage Shares, Themes ETFs, IncomeShares und Relay Race Investments. Wie die Fallstudien beschreibt es nur die öffentliche Navigation und die Verfügbarkeit von Inhalten. Es trifft keine Aussage über Anlage-, Geschäfts- oder Traffic-Ergebnisse.

Besucher starten an sehr unterschiedlichen Punkten

Die erste Designentscheidung besteht darin zu akzeptieren, dass es keinen einzelnen Einstiegspunkt gibt.

• Auf der US-ETF-Website von Leverage Shares kommen manche Besucher mit einem Ticker aus der Ansicht ihres Brokers. Andere vergleichen Produkte nach Typ, lesen über täglichen Hebel oder wollen wissen, wie man kauft. Die Website hält diese Pfade getrennt.
• Auf der IncomeShares-Website kommen manche Besucher mit einem Namen, Ticker oder einer ISIN. Andere wollen die ganze Produktpalette sehen, bevor sie ein Produkt wählen.
• Auf der Themes-ETFs-Website beginnen manche Besucher mit einem Thema. Andere kommen wegen eines bestimmten Fonds, eines Prospekts oder einer erklärenden Information.

Deshalb gibt die Struktur jedem Ausgangspunkt einen eigenen Pfad und verbindet sie über die Navigation. Bei Leverage Shares haben Katalog, Produktseiten, Bildungsarchiv und die Seite zum Investieren jeweils eine Aufgabe und sind über die Menüs Leveraged ETFs, Company und Trading Hub verbunden. Bei Themes ETFs liegen Über uns, Kontakt und Karriere eine Ebene tiefer in einem Unternehmensmenü, damit sie nicht mit der Fondssuche konkurrieren.

Der Katalog ist ein Arbeitswerkzeug

Für einen Besucher mit einem Ticker ist der Katalog das Produkt. Er muss schnell zu überblicken und schnell zu filtern sein.

• Leverage Shares: Reiter nach Typ, Suche nach Name oder Ticker und eine Fondstabelle mit einem Link zu Factsheet und Prospekt in jeder Zeile.
• Themes ETFs: Suche nach Name oder Ticker mit Kategoriereitern für alle, thematische sowie gehebelte und inverse Produkte, gefolgt von der veröffentlichten Fondstabelle, ebenfalls mit einem Link zu Factsheet und Prospekt in jeder Zeile.
• IncomeShares: Die Startseite selbst enthält den Katalog. Kategoriereiter stehen über einer Vergleichstabelle mit Basiswert, veröffentlichten Kennzahlen, Optionsstrategie und einem Link zum Factsheet in jeder Zeile.

Der gemeinsame Nenner: Die Dokumente sind direkt aus der Liste erreichbar. Wer nur einen Prospekt sucht, sollte dafür keine Produktseite öffnen müssen.

Produktseiten enthalten datierte Fakten und Dokumente

Auf der Produktseite zählt Genauigkeit am meisten, denn jede Kennzahl ist veröffentlicht und datiert.

• Die Seite zu SKHX bei Leverage Shares zeigt Ticker, Fondsnamen, veröffentlichte Kennzahlen, einen Risikohinweis und verwandte ETFs, mit Reitern von Overview bis FAQ. Wichtige Informationen, Handelsdetails und Ausschüttungen sind als datierte Tabellen aufgeführt.
• Die Seite zu DRGN bei Themes ETFs beginnt mit Fondsnamen, Ticker und veröffentlichten Kennzahlen, gefolgt von Überblick, wichtigsten Fakten, Beständen, Wertentwicklung, Dokumenten und verwandtem Research. Die Sektorgewichtungen erscheinen als Ringdiagramm und als Gewichtungstabelle, mit einem Reiter für die Aufteilung nach Ländern. Prospekt, Factsheet, Zusammenfassung der Methodik und Berichte stehen direkt auf der Fondsseite.
• Die Seite zum Tesla Options ETP bei IncomeShares beginnt mit Tickern, Produktnamen, einer Schaltfläche Buy, einem Abschnittsverzeichnis und Key Information. Ein Diagramm zeigt die Ausschüttungen pro Anteil nach Monat, mit Reitern für den Kalender und die Gesamtrendite.

Aus technischer Sicht wird eine Fondswebsite genau hier zu einem Datensystem. Kennzahlen, Bestände und Ausschüttungen ändern sich nach einem festen Rhythmus, und die Seite muss zeigen, was wann veröffentlicht wurde.

Risikohinweise bleiben nah an jedem Pfad

Auf der Website von Leverage Shares bleiben Produktfakten, Dokumente und Risikohinweise einen Schritt von jedem Pfad entfernt, ob der Besucher aus dem Katalog, dem Bildungsarchiv oder von der Seite zum Investieren kommt.

Welche Dokumente und welche Risikohinweise erscheinen müssen, entscheiden der Emittent und sein Compliance-Team, nicht die Agentur. Unsere Aufgabe ist sicherzustellen, dass die Struktur sie auf keinem Gerät mehr als einen Schritt entfernt.

Bildungsinhalte und Research erklären das Produkt

Komplexe Produkte brauchen Erklärung, und Erklärung braucht einen eigenen Raum, damit sie die Produktseiten nicht überfrachtet.

• Leverage Shares hat eine Seite Education mit erklärenden Artikeln neben einer Liste Latest Research sowie eine FAQ, die Fragen zu Produktstruktur, Handel, Risiken und Szenarien gruppiert.
• Themes ETFs hat Research Insights mit einem hervorgehobenen Artikel neben den neuesten Brancheneinblicken sowie eine FAQ, die Fragen zum Unternehmen, zu thematischen ETFs und zu gehebelten ETFs trennt, mit einem Abschnittsverzeichnis daneben.
• IncomeShares hat Market Insights mit datierten Artikeln als Karten, die neuesten zuerst, mit monatlichen Investoren-Updates neben Erklärungen zu Optionsstrategien. Die FAQ ist in vier Reiter gegliedert, General zuerst, mit einem Formular zum Herunterladen eines Leitfadens daneben.

Jeder Pfad endet mit einem nächsten Schritt

Ein Besucher, der bereit ist, sollte nicht raten müssen, was er als Nächstes tun soll.

• Leverage Shares: How to Invest erklärt den Handel über US-Broker und schließt mit einem Raster von Brokerage-Plattformen, auf denen die ETFs gehandelt werden können.
• Themes ETFs: How to Invest erklärt die Anlage über einen Finanzberater oder eine Brokerage-Plattform und verweist dann auf den Katalog und häufige Fragen.
• IncomeShares: Die Startseite listet Broker als durchsuchbares Logoraster, und die Kontaktseite kombiniert eine E-Mail-Adresse mit einem Anfrageformular, das nach Land, Art der Anfrage, Anlegertyp und ISIN oder Produkt fragt.

Wenn die Strategie der Reihe nach gelesen werden muss

Nicht jede Investment-Website ist ein Produktkatalog. Die Website von Relay Race Investments stellt eine Anlagestrategie, eine Methodik zur Aktienauswahl und eine veröffentlichte Erfolgsbilanz vor. Hier will der Besucher verstehen, was die Strategie tut, bevor er Zahlen sieht.

Deshalb hält die Website Überblick, Methodik und veröffentlichte Bilanz getrennt und verbindet sie über eine einzige Navigation. Die Seite Strategy führt in die Methodik, die Seite Track Record stellt die Erfolgsbilanz des Managers einem Benchmark-Index tabellarisch gegenüber, mit nummerierten Fußnoten darunter, und die Kontaktseite kombiniert ein Formular mit der Kontaktkarte des Sponsors. Die Lesereihenfolge ist Teil des Designs.

Eine Checkliste für Emittenten-Websites

• Getrennte Pfade für Ticker, ISIN, Produktart, Thema und Erstbesucher.
• Ein Katalog mit Suche und Filtern sowie Dokumenten, die aus jeder Zeile verlinkt sind.
• Produktseiten mit datierten Kennzahlen, wichtigen Informationen und Dokumenten auf der Seite.
• Risikohinweise einen Schritt von jedem Pfad entfernt.
• Bildungsinhalte, Research und eine nach Themen gegliederte FAQ.
• Ein klarer nächster Schritt: Broker, Berater oder ein Kontaktformular, das die richtigen Fragen stellt.

Wir bauen solche Projekte als individuelle Websites mit technischem SEO und Performance im Leistungsumfang und betreuen sie im Rahmen eines Supportplans.

FAQ

Welche Seiten braucht die Website eines ETF- oder ETP-Emittenten?

Mindestens einen durchsuchbaren Katalog, Produktseiten mit Dokumenten, Bildungsinhalte, eine FAQ und einen Weg zur Investition oder zur Kontaktaufnahme. Die vier oben genannten Fallstudien nutzen dieses Muster jeweils auf eigene Weise.

Wo sollten Fondsdokumente liegen?

Nah am Produkt. In diesen Projekten sind Factsheet und Prospekt aus jeder Katalogzeile verlinkt, und die Fondsseiten listen ihre eigenen Dokumente.

Wer entscheidet über die Risikohinweise auf der Website?

Der Emittent und sein Compliance-Team. Die Struktur der Website sorgt dafür, dass diese Hinweise einen Schritt von jedem Pfad entfernt bleiben.

Behaupten Sie, dass diese Websites die Ergebnisse der Emittenten verbessert haben?

Nein. Unsere Fallstudien beschreiben nur die öffentliche Struktur und die Inhalte, nicht die Anlage-, Geschäfts- oder Traffic-Ergebnisse.

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