Wir suchen einen kommunikativen und strukturierten Account Manager / Projektkoordinator, der die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem LabForty-Team bildet. Diese Rolle ist entscheidend für den Aufbau von Vertrauen, die Projektkoordination und die erfolgreiche Umsetzung unserer Softwarelösungen. Sie arbeiten an vielfältigen Projekten – von Webanwendungen über Unternehmensplattformen bis hin zu mobilen Lösungen – und stellen sicher, dass jede Phase den Erwartungen der Kunden und den Qualitätsstandards von LabForty entspricht.
Rollenbeschreibung
Als Teil von LabForty sind Sie verantwortlich für Kundenkommunikation, Terminplanung und Teamkoordination. Sie übersetzen Geschäftsanforderungen in technische Aufgaben, verwalten Ressourcen und überwachen den Projektfortschritt von der Planung bis zur Umsetzung. Bei LabForty glauben wir, dass starke Partnerschaften auf Vertrauen, Klarheit und kontinuierlicher Kommunikation basieren – Werte, die unser tägliches Arbeiten prägen.
Ihre Aufgaben
- Kundenbeziehungsmanagement: Hauptansprechpartner für Kunden – Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Partnerschaften.
- Projektkoordination: Überwachung der Projektdurchführung, Einhaltung von Zeitplänen, Budgets und Qualitätsstandards.
- Kommunikation: Vermittlung zwischen Kunden und internen Teams (Entwicklung, Design, QA), um klare Anforderungen und erfolgreiche Umsetzung sicherzustellen.
- Technische Expertise: Nutzung Ihres technischen Hintergrunds, um Kunden kompetent zu beraten und technische Lösungen zu begleiten.
- Projektleitung: Führung von Projektteams und Förderung einer effektiven Zusammenarbeit.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Account- oder Projektmanagement im Bereich Softwareentwicklung.
- Solides technisches Verständnis und Kenntnisse in Software Engineering-Prinzipien.
- Nachgewiesene Erfahrung in Projektmanagement und Teamführung.
- Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeiten.
- Fähigkeit, mehrere Kunden und Projekte parallel zu betreuen.
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir bieten
- 22 Tage bezahlter Jahresurlaub – Erholung ist wichtig.
- Flexible Arbeitszeiten – wir legen Wert auf Work-Life-Balance.
- Hybrides Arbeitsmodell – Kombination aus Büro und Remote-Arbeit.
- Multisport-Karte – bleiben Sie aktiv und energiegeladen.
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – wir investieren in Ihre Zukunft.
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